We'd be happy to chat with you by phone or email, so please fill out our contact information and choose the option you prefer:

Telephone: 93 192 80 08
Email: info@rightsidecoffee.com

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Una de las alegrías que nos ha dado el 2023 es Right Side Coffee Bar: Nuestro oasis ubicado en el barrio Gótico de Barcelona.

Visítanos de lunes a domingo, en Carrer Arc de Sant Ramon del Call, 11, Barcelona.

Más información sobre Right Side Coffee Bar, aquí.

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

Use this text to answer questions in as much detail as possible for your customers.

La suscripción es un servicio mediante el cual nosotros nos encargamos de hacerte llegar, de forma periódica, una selección de cafés recién tostados y de temporada. Tú eliges la cantidad y la frecuencia, y nosotros nos ocupamos del resto. Sin más complicaciones.⁣
⁣
Seleccionamos el café por ti y este varía aproximadamente una vez al mes, según el stock disponible y la rotación natural del menú. Es una suscripción pensada para que nunca te falte buen café en casa, sin tener que preocuparte por qué elegir cada vez.

Aunque siempre recomendamos moler el café justo antes de prepararlo, ofrecemos la opción de enviarlo molido si así lo prefieres (excepto en las suscripciones).⁣⁣
⁣
Al momento de hacer tu compra, encontrarás un menú desplegable bajo el apartado “Preparación”, donde podrás seleccionar la molienda que mejor se adapte a tu cafetera.⁣⁣
⁣
Ten en cuenta que en las suscripciones solo enviamos café en grano. Esto nos permite asegurar la frescura y calidad en cada entrega.

En el caso de los artículos de CAFÉ, los pedidos se tuestan y preparan a petición y siguiendo las preferencias de cada comprador, por lo que no aceptaremos cambios ni devoluciones una vez que la compra haya sido confirmada (al amparo del Artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007).⁣
⁣
Para los artículos de EQUIPAMIENTO y MERCHANDISE, dispones de 14 días naturales desde la recepción del artículo para realizar una devolución, siempre y cuando la mercancía no haya sido abierta o dañada y permanezca en su embalaje original y con los sellos de precinto intactos. Para iniciar la devolución, debes enviar un correo electrónico a pedidos@rightsidecoffee.com indicando número de pedido y copia de la factura. Los gastos de recogida y devolución de los productos quedarán a tu cuenta y se descontarán en el momento de realizar el reembolso, una vez los artículos han sido recibidos y comprobados.⁣
⁣
Independientemente del producto del que se trate, si en el momento de la entrega del pedido, éste presenta alguna tara o defecto o te das cuenta de que has recibido un producto que no se corresponda con tu pedido realizado, debes comunicarte de forma inmediata con nosotros, dentro de las 24 horas a partir de la recepción del producto, por medio de nuestra dirección de correo electrónico pedidos@rightsidecoffee.com, detallando tu localizador y la descripción del problema. Te responderemos tu correo y te informaremos de la forma de realizar la devolución. ⁣